隐私声明
本声明说明您使用dubaihills.com时DXB Dubai Hills会收集哪些信息、我们会如何处理这些信息,以及如何要求我们向您出示、更正或删除这些信息。如有任何不清楚之处,请使用文末列出的联系方式,通过WhatsApp或电子邮件与我们联系。
本译文仅为方便阅读而提供。具有法律约束力的文本为英文版本。 English
我们是谁
DXB Dubai Hills是一个独立的房产展示网站,由位于迪拜商业湾(Business Bay)Bay Square,Marasi Dr 12号楼705室的迪拜房地产经纪公司Felicity Properties L.L.C(RERA ORN 33951,经纪人BRN 59244,迪拜营业执照1145910)运营;在本声明中,“我们”和“运营方”均指Felicity Properties L.L.C。对您的个人信息负责的经纪人是Muhannad Al Nwilati Al Masri。
我们并非开发商。伊玛尔地产公司及本网站所展示项目的其他开发商均不拥有、运营或认可本网站。
本网站展示有关迪拜山庄各项目的信息:各开发商自己公布的数据,以及来自迪拜土地局登记记录的已登记成交和租约。本声明涉及的是我们向您收集的个人信息,而非上述市场信息。
我们收集哪些信息及其来源
咨询表单。当您提交咨询时,我们会请您提供姓名以及电话或WhatsApp号码。您也可以提供电子邮件地址和居住国家。表单会询问您偏好的语言、感兴趣的项目、想找哪类房源、购房是用于自住还是投资、需要几间卧室、预算区间、购房时间、计划如何付款,并设有一个可自由填写的留言栏。我们还会记录您当时所在的页面以及您提交表单的时间。
表单中设有一个用户永远看不到的隐藏字段,其唯一作用是拦截自动发送的垃圾信息。为防止滥用,我们还会统计每个连接每天发送的咨询数量,统计时使用由其IP地址生成的混淆代码,而非IP地址本身;这些统计数据会在约三天后删除。
AI助手FelicityBot。当您与FelicityBot对话时,该对话中的消息以及您当前所在页面的网址会发送给我们的AI服务商,以便其撰写每一条回答。我们不保存对话内容。对话会一直保留在您的浏览器标签页中,直到您关闭该标签页或开始新的对话。为防止滥用,我们会统计每个连接每天提出的问题数量,统计时使用由其IP地址生成的混淆代码,而非IP地址本身;这些统计数据会在约三天后删除。如果您请FelicityBot将您的信息转交给我们,它会将您的姓名、电话号码、电子邮件(如您提供)以及您所提需求的简短记录保存为一条咨询,与通过咨询表单提交的咨询完全相同。
邮件简报。如果您订阅迪拜山庄动态(在网站页脚、在邮件简报页面,或通过咨询表单上的勾选框),我们会保存您的电子邮件地址、您订阅时所在页面的语言、您在何处订阅、日期和时间、您所同意的语句,以及您是否已确认订阅。随后,我们会通过电子邮件向您发送一个链接;在您点击该链接所打开页面上的按钮之前,我们不会发送任何其他内容。为防止滥用,我们会统计每个连接每天提交的订阅申请数量,统计时使用由其IP地址生成的混淆代码,而非IP地址本身;这些统计数据会在约三天后删除。
WhatsApp。如果您通过WhatsApp给我们发消息,我们会收到您的号码及您所写的任何内容。WhatsApp(Meta)依据其自身条款处理该消息。
服务器日志。托管本网站的公司会保存常规的服务器日志(包括IP地址),用于保障安全和维持网站运行。
访问统计。本网站自行统计访问情况,不使用Cookie,也不使用任何外部分析服务。对于每次访问,本网站会记录您打开的页面、本网站在您屏幕上显示及被使用的时长、您的来源网站或推广活动、您所在的国家(由我们的网站托管服务商根据您的网络连接判断并提供)以及您使用的是手机、平板电脑还是电脑。如果您点击 WhatsApp 按钮,本网站还会记录点击的时间、所点击的按钮、所在页面以及消息中提及的项目;本网站从不会看到您在 WhatsApp 中填写或发送的内容。本网站还会记录访问的日期和时间。在您的浏览器标签页中生成的一个随机代码会将同一次访问中的各个页面关联起来;该代码与该次访问的统计数据一并存储,不会与您的其他访问相关联。为统计访问人数而非访问次数,本网站还会存储两个每天更换的代码,一个根据您的网络连接和浏览器生成,另一个仅根据您的网络连接生成,因此这些代码无法跨日追踪您;您的IP地址本身不会被存储。只有运营方能看到这些数据:一是汇总数,二是 WhatsApp 按钮点击列表,其中包含该次访问的国家、来源和设备,但不会显示您的身份。
我们为何使用这些信息
我们会以您选择的语言,使用您的信息答复您的咨询,并就您所咨询的项目进行跟进。
如果您订阅邮件简报,我们仅会将您的电子邮件地址用于向您发送邮件简报,直至您取消订阅:即有关迪拜山庄的每月动态,以您订阅时所用的语言发送;以及我们自己的最新消息,如我们已用您的语言撰写,则以您的语言发送,否则以英语发送。邮件简报中的链接带有标明该邮件简报的标签,以便我们的访问统计能够计算由其带来的访问次数;我们不会跟踪您是否打开这些邮件。
如果您请我们向开发商登记您的意向,我们会将办理此事所需的信息转交给开发商。除非您提出要求,否则我们不会这样做。
我们不会将您的信息用于任何其他用途。
还有谁会处理您的数据
为使本网站正常运行,有四家公司代表我们处理数据:网站托管服务商、数据库服务商、邮件发送服务商和AI服务商。每家公司仅可将您的数据用于向我们提供其服务,且任何一家均不得将其用于自身的营销。
网站托管服务商:负责运行本网站并保存服务器日志。
数据库服务商:一家云服务商代表我们将咨询信息、邮件简报订阅信息和访问统计数据存储在数据库中。这些数据受密码保护,仅运营方可以查看。
邮件发送服务商:每条咨询还会通过一家邮件发送服务商以电子邮件形式发送给运营方;该服务商还会向订阅的用户发送邮件简报及其确认邮件。
AI服务商:Anthropic代表我们、依据其商业条款处理您发送给FelicityBot的消息,以撰写回答。
另有一家公司直接从您处接收数据,并依据其自身的条款和隐私规则处理这些数据,我们对此无法控制:
WhatsApp(Meta):您通过WhatsApp发送的消息由WhatsApp依据其自身的条款和隐私政策处理。
本网站的字体和图片均由本网站自身提供,因此页面加载时不会有任何其他公司收到请求。
我们不出售您的数据
我们绝不出售您的信息,也绝不将其提供给任何人用于其营销活动。只有在您要求我们为您登记对某个项目的意向时,您的信息才会转交给开发商。
Cookie与跟踪
本网站不设置任何用于广告或跟踪的Cookie。本网站的访问统计使用您浏览器的会话存储(关闭标签页时即被清除),而非Cookie。此后唯一保留的,是您浏览器本地存储中的一条记录,内容为您最近一次访问的来源(引荐网站或推广活动标签)及访问时间,以便您由此在新标签页中打开的页面仍归入同一来源网站或推广活动。该记录会在您下次访问时被替换,绝不会被单独发送给我们;在浏览器中清除本网站的数据即可将其删除。
除上文所述的访问统计数据和FelicityBot的提问次数统计外,您浏览本网站时所收集的唯一技术数据是网站托管服务商的服务器日志。FelicityBot会将您当前的对话保存在您浏览器的会话存储中,该存储在您关闭标签页时即被清除;它并非Cookie,仅会作为您下一个问题的一部分发送给我们。如上述情况发生变化,我们将更新本声明。
保存期限
在您的咨询尚未结束期间,我们会保留该咨询,并在此后最多保留24个月,以便在您所咨询的项目发生变化时跟进。如您要求我们提前删除您的信息,我们将予以删除。
在邮件简报订阅者保持订阅期间,我们会保留其电子邮件地址。从未确认的订阅申请会在30天后删除。您取消订阅后,邮件会立即停止发送,该地址则会在13个月后删除;在此之前,该地址仅作为您所作选择的记录而保留。
WhatsApp上的消息依据WhatsApp自身的条款保存。服务器日志由网站托管服务商出于其安全和运营需要而保存。访问统计数据在13个月后删除。
您的选择与权利
您可随时要求我们向您出示我们所持有的关于您的信息、更正任何错误信息、删除您的信息,或停止与您联系。
每封邮件简报都附有退订链接,该链接会打开一个页面,只需点击页面上的一个按钮即可停止接收邮件;您的邮件应用所显示的一键退订按钮同样有效。
请使用下方的联系方式,通过电子邮件或WhatsApp提出请求。请告知您当时使用的电话号码或电子邮件地址,以便我们找到您的咨询记录。
外部网站链接
本网站的页面包含指向各开发商的宣传册和户型图(PDF)以及Google地图的链接。这些网站有其各自的条款和隐私规则,这些条款和规则不受我们控制。在这些网站上分享任何信息之前,请先查阅相关条款和规则。
本声明的变更
当本网站发生变化时(例如我们新增分析工具或新的服务商),我们可能会更新本声明。页面顶部的日期显示本声明的最近修改时间。
适用法律
本声明受阿拉伯联合酋长国法律管辖,与本声明有关的任何争议均由迪拜法院管辖。
联系方式
WhatsApp:+971 56 352 0611
电子邮件:mouhannad@felicitypro.com
运营方:Felicity Properties L.L.C(RERA ORN 33951,经纪人BRN 59244,迪拜营业执照1145910)
地址:迪拜商业湾(Business Bay)Bay Square,Marasi Dr 12号楼705室
如对本页有疑问,请通过WhatsApp +971 56 352 0611或发送邮件至mouhannad@felicitypro.com联系我们。